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诸葛孔明的睿智历来为世人敬仰，而他一生所采取的用人策略更是值得后人借鉴。员工对于企业管理十分重要，他们是企业的基石和后盾，更是企业各项制度的直接执行者，直接决定着企业发展和命运。因此，学会用人之道，是每个管理者的必备素养。人员并非只是招收进来就万事大吉，还需要进行管理和培训，以便其更适应企业的需要。下文中，我们将探讨诸葛孔明的用人方式，以作借鉴： 1、疑人不用，用人不疑 很多企业管理者，在落实到具体职权的时候，总是对具体操作者抱有质疑态度。这是很不利的，因为，本无异心的员工受到无端猜疑，必然会不满。本就不值得信任的人却委以重任，那是领导的失职，在最初就应该杜绝。如果完全不去信任任何人，那企业各项事宜就无法开展起来。因为仅凭一个人的力量是不可能让企业正常运转。 诸葛一生才华横溢，雄才武略，拥有非凡的智慧和军事才能，但在人才的使用上的一些做法值得大家深思。俗话说“疑人不用，用人不疑”，诸葛亮先生有时用人也疑人。如在使用魏延的问题上就是一个非常典型的例子，魏延曾反刘表而欲亲刘备，而后几转辗，终投于刘备帐下，可诸葛亮认为魏延天生有“反骨”，处处防他，最后诸葛亮去世时还特意计杀了魏延。 实际上，人非圣贤，孰能无过。世界上不存在完美的人，更不存在没有缺点的人。因此，在用人的过程中，不要希望他不犯任何错误，应该允许犯错，要有一颗包容之心。能在一次错误中得到成长，不论对员工和企业都是有益的。当然，前提是要避免一些能够预料的错误和问题。在通常的人才管理中，最重要的是要营造人才生存的环境，“水清则无鱼，人至察则无徒”，就是对所有的管理者的要求。企业人才的管理尤其如此，只有坚持“公平、平等、竟争、择优”的原则，建立“尊重人才”的企业文化氛围，努力开发人力资源，才是企业在激烈市场竟争中立足的重要举措。 2、蜀国无大将，廖化作先锋 诸葛亮所擅长的是如何排兵布阵，如何用计退敌，但在人才的培养方面却鲜有成绩，特别是在蜀国后期，关张两员大将去世以后，蜀国可用的人才就捉襟见肘，甚至出现了无人可用的程度，以至于出现了“蜀国无大将，廖化作先锋”的情况，反观魏国却人才辈出。为何会出现这种情况呢?最重要的原因就是诸葛亮忽视了人才的培养。诸葛亮在隆中时自称卧龙先生，才高八斗，在刘备三顾茅庐后，长期处于征战状态，老百姓难得有修养生息的时候，开办学校培养人才更是力不从心。 这样就造成了蜀国除了五虎将外，几乎无可用之将。 而五虎将中，赵云是刘备借来的， 关羽、张飞本来就是刘备的兄弟，黄忠是刘备“哭”来的，马超是后来的降将，基本上自诸葛亮跟了刘备后，蜀国几乎没有培养出来多少人才，即时后期诸葛亮想尽办法引进的姜维，也不是由蜀国内部培养的。这一方面，企业管理者必须要引起重视，培养人才比挖掘人才更为重要，璞玉也是需要雕琢才有可能焕发光彩。人才培养也是如此。 3、制度约束缺失 凡事无规矩不成方圆，员工自觉、自发完成工作自然甚好，但人都有惰性，需要制度的约束和鞭策。如果企业没有对应的奖惩约束制度，就会让团队成为散沙一片。这个问题，诸葛亮作为一代名臣，但在制度的执行方面，诸葛亮却因人情等原因使自己陷入困境之中，自然要制度的执行方面也打了一定的折扣。如关羽立了军令状但在华容道放跑了曹操，按照军法进行处理，诸葛亮只是一笑了之：诸葛亮眼看就要打出歧山，却被刘禅的近臣召，本欲杀之，却被刘禅一言而释之。虽然马谡事件诸葛亮主动上表，请求“自贬三等”，但他这种行靠的是自己的觉悟，不是制度的约束。 上面几件事在一定程度上反映诸葛亮在制度方面执行的犹豫性，一个是刘备的拜把兄弟，一个是刘禅的近臣，可以说是“元老问题”，这在一定程度妨碍了诸葛亮执法。这种现象，目前有一些现代企业也不同程度地存在着，在制度执行方面，元老们总是享有特权。 4、“无人用”和“不敢用人” “无人用”和“不敢用人”这都是人力资源管理者的大忌，只有建立一个高效管理团队，才是解决人才缺乏的根本之道。从理论上讲，诸葛亮的个人和人员相当杰出，起初他想成就一番事业，在刘备去世后，蜀国就开始走向衰弱 ，以到于“环顾左右，无人可用”，相信这个结果并不是他所想看到的，而这个结果又让他自己更加事必躲亲。 诸葛亮之所以“事必躲亲”就是没有充分授权，原因有三：一是蜀国没有系统土培养出人才，认为无人才可用：二是没发挥下属的潜能，不敢把权力下放：三是虽然短暂地放了权，却又患得患失。这样一来，导致他事事不放心，工作越来越忙。 综上所述，管理人才和使用人才是企业管理者的重中之重，一个不懂的善用人的领导者是不可能有所成就的。凡事事必躬亲，是不可能培养出优秀的团队。要会用人，善用人。才能为企业储备后续力量，厚积薄发。 (声明:文章内容来源网络,非本站立场) |